一、总体概况

三峡大坝旅游区位于湖北省宜昌市三峡坝区，长江三峡西陵峡中段。1995年5月开始接待游客。旅游区以世界上最大的水利枢纽工程——三峡工程为依托，全方位展示工程文化和水利文化，为游客提供游览、科教、休闲、娱乐为一体的多功能服务，将现代工程、自然风光和人文景观有机结合，使之成为国内外友人向往的旅游胜地，让游客充分感受水电奇观，感受美丽中国。

2007年6月，三峡大坝旅游区被国家旅游局评为首批AAAAA级景区。近年来，旅游区始终以“打造精品5A、树立行业标杆”为目标，着力于对客服务基础设施完善、游客中心建设、景区产品提档升级、丰富景观内涵等工作，旅游区对客服务能力、品牌形象得到显著提高。

2014年9月25日，旅游区对大陆游客、港澳台同胞实行免费政策，当年接待游客首次突破200万人次，赢得社会广泛赞誉。2015年2月，旅游区被中央文明委评为“全国文明单位”。旅游区自1996年至今，已累计接待中外游客2007余万人次，成为长江三峡沿线接待游客量增长速度最快的景点。旅游目的地和游客集散地优势日益突出，成为宜昌市、湖北省旅游景点的排头兵。

二、景观内容

 旅游区拥有坛子岭园区、185园区、截流纪念园3个观景点。所属景区分布南北两岸，既有俯视大坝全貌的坛子岭景区，又有零距离接触大坝的185园区、近观船闸过坝实况的船闸观景点，还有可以通过大型机械设备展示和工建雕塑群、影片重温截流的历史壮举的主题公园---截流纪念园，旅游区资源丰富、环境怡人。旅游区拥有集多功能为一体的游客中心，景区参观游览配备有自动扶梯、环保型电瓶车、休憩服务站。完备的基础设施设备，给游客带来舒适的观光体验。

    三、旅游交通

 在旅游区的积极推动和配合下，中国长江三峡集团公司从2011年起投资约3亿元，对宜昌主城区至三峡大坝旅游区总里程约70公里的道路---三峡专用公路道路（原有28公里准一级白化公路及旅游区各交通主干道、景区道路）进行了全面改造和路面黑化，并对沿途标识标牌进行了更新和完善，为游客进入旅游区参观创造了良好的道路交通条件。此外，旅游区还分别在宜昌火车东站和宜昌市九码头游客集散中心设立了专门的三峡大坝旅游专线交通车，为游客进入旅游区参观提供了便利。2015年3月1日起，三峡专用公路对所有社会车辆扩大开放。2015年8月26日起，宜昌城区新开通216路公交车，宜昌城区游客可乘坐216路公交车从宜昌城区直达三峡大坝。游客进入三峡大坝旅游区方便、快捷。从三峡大坝旅游区到机场车程约1小时，距宜昌市城区40分钟，距宜昌火车东站40分钟。

四、景区设施及功能

2012年4月29日，旅游区新游客换乘中心正式投入运行。新游客中心设施齐全，集售票、餐饮、游客咨询、物品寄存、导游租赁、银行等服务功能为一体，还专设有无障碍电梯、语音导览、残疾人专用通道等人性化设施，除此之外，还有大型生态停车场供游客停放车辆。

旅游区已形成集办公、营销、门票、监控等在内的六大数字化系统，为旅游区日常经营管理提供了保障。2012年5月，旅游区启用景区电子门禁系统和智能停车场管理系统，实现了旅游区检票、验票、停车收费的电子化管理。

旅游区建立网络预约和预警平台，通过三峡大坝旅游官网、公众平台等网络平台和手机客户端，实现旅游区交通票网络预约、流量预警管理和入园全程电子化。该套系统的运用，实现了旅游区对入园客流的实时管控和及时预警，确保了节庆期间的旅游接待安全。

2014年，旅游区对三峡大坝官网和三峡旅游网站首页进行改版，进一步突出三峡大坝形象，体现三峡工程元素；加强网站更新维护，及时发布大坝旅游新闻，配合主题活动进行线上展示；扩大网络销售渠道，与同城、携程、美景天下、去哪儿、驴妈妈等OTA销售平台，以及美团、拉手、糯米、大众点评等团购网站签订大坝旅游区组合线路产品销售协议，开展各类促销活动，提升电子门票交易量；积极升级电子商务平台，进一步完善了在线预约、支付、结算等商务功能。

2012年5月22日，旅游区正式启动196环线运行，沿途新建船闸观景点、185广场两处景点，完成185平台候车长廊的建设。环线的开通有效地扩大了坛子岭园区的容量，极大地丰富了游客参观内容，也使游客在园区内的参观、组织变得更加安全、合理。改造后的坛子岭园区增设了10台自动扶梯，布置了118把遮阳伞、5台移动式喷雾降温设备、30套休闲座椅、25台配有语音讲解系统的环保型电瓶车，为游客提供了更加舒适和便捷的景区游览环境。

2013年12月旅游区完成了坛子岭环形交通设施完善改造及石刻、新增浮雕工程。改造后方便更多的旅客参观坝区景观，也缓解了旅游高峰期时人流拥挤，为游客的安全增添了保障。

2015年，旅游区向国家申报红色旅游建设项目并获批准。2016年，旅游区完成了游客休息廊道、休息座椅、步行通道、绿化、照明、旅游厕所等系列升级改造工程。在营造优美舒适环境的同时，引导游客文明有序参观。

五、未来愿景

为进一步提升三峡大坝旅游区影响力，加快三峡坝区旅游目的地建设，在三峡集团公司的大力支持下，旅游区于2010年便着手于旅游专项深度规划，力争将三峡大坝旅游区打造为具有领先和示范意义的旅游目的地，使之成为爱国主义教育基地、水电培训和科普基地、生态环保示范基地、旅游休闲度假基地。目前，中国水电博物馆、鱼类保育中心、三峡工程大酒店改扩建等旅游经营性项目及展示型项目已进入实施阶段。

新形势、新机遇、新起点，三峡大坝旅游区作为全国首批5A景区中唯一的国家工业旅游示范点和新三峡旅游的标志性景区，倍感责任重大，我们将抢抓机遇，变压力为动力，寻找差距，突出重点，全面促进旅游区各项工作的有序开展，大力推进旅游区服务质量提升，增强旅游从业人员的服务意识、质量意识、标准意识和品牌意识，以深化改革为动力，努力提高旅游区管理、建设发展水平，营造优美的旅游环境，使旅游区管理、建设有新的发展，年接待量有新的增长，社会、环境、经济效益有新的突破，全力树立三峡大坝旅游优秀品牌形象。